Nieuwe oplossingen werken als mensen bij zichzelf de motivatie vinden om er ook iets mee te doen.
Toch zijn het vooral consultants en managementteams die procedures en oplossingen van bovenaf invoeren. Diegene die het best weten hoe het moet, de mensen op de werkvloer, zijn daarbij zelden bepalend.
Hun motivatie is echter de sleutel tot succes.
Voor die interne motivatie zorgen wij. We kantelen een MOET-situatie naar een WIL-situatie. De nieuwe oplossing of procedure is zo geen doel op zich meer, maar wel een voorwaarde om meer en beter samen te werken.
- Procedures worden een doel op zich en lossen de problemen niet op.
- Over-automatisatie drukt initiatief van werknemers en doet parallelsystemen ontstaan.
- Overdreven controlesystemen geven aanleiding tot informatiefraude.