Beter samenwerken met collega's en
klanten
Wij coachen organisaties bij het succesvol implementeren van
Colleague & Customer Relationship Management (C2RM)
en doe de C²RM Scan
Vertrekpunt
C²RM vertrekt vanuit de natuurlijke voorkeur van uw organisatie. Er gaan immers heel wat processen schuil achter en tussen mensen die met elkaar samenwerken. De C²RM Workshop helpt u om deze processen beter te begrijpen legt uw natuurlijke voorkeur bloot.
C²RM Scan
Wat zijn uw sterktes en wat is uw blinde vlek? Test zelf wat uw natuurlijke voorkeur is: bent u eerder productgericht, klantgericht of relatiegericht?
C²RM Workshop
Andere klantverwachtingen, een vernieuwd producten- en/of dienstenaanbod, fusies in de markt. Veranderende bedrijfsomstandigheden vragen een gepast antwoord. De C²RM Workshop zorgt ervoor dat u en uw team klaar zijn om dat antwoord te bieden.